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PIGEON VOLE (VERS LES ANTILLES) Version imprimable
04-03-2007

Depuis quelques années les conditions de vol dans les compagnies aériennes vers la Antilles sont devenues déplorables. Personnel de bord de mauvaise volonté, avions en retard, surbooking et toilettes qui puent... Nos compatriotes râlent mais se taisent et baissent la tête, comme des pigeons devant le chasseur.
Rares sont ceux qui témoignent de leur vol après la Douane. Sauf quelques touristes, professionnels de l'aérien, non "connotés" qui s'étonnent des différences de traitement entre les lignes "normales" et les lignes "Antilles". Ils font même la comparaison avec "La Compagnie".... oui, La Compagnie des Indes Occidentales, célèbre pourvoyeuse de bois d'ébène. Pour une fois ce n'est pas nous qui le disons !
Lisez plutot cet article de P. Granger, daté de janvier 2006...
" En me rendant à Pointe-à-Pitre avec Air France, je viens une fois de plus d’expérimenter un de ces vols qui ne ressemblent pas à grand-chose, mis à part à du transport de troupes en nombre à bord d’avions à l’âge canonique. D’ailleurs, les trois exploitants opérant vers ces destinations alignent des appareils d’une moyenne de 24 ans pour le premier transporteur aérien français - les nouveaux 777-300ER ne devraient plus tarder [ils ont été mis en service depuis... mais les prix aussi ont été upgradés! NDLR] -, à plus récente pour Air Caraïbes avec six années.

Le plus étonnant est le comportement du personnel travaillant sur ces lignes qui préféreraient, on s’en doute (Note de la rédaction : ha bon, mais pourquoi donc ?), s’occuper de passagers moins connotés et épuisants
. En vol, m’étonnant de l’odeur infernale de toilettes mal entretenus, je me suis entendu dire que je devrais essayer de voler vers l’Afrique. Une étonnante remarque que j’estime raciste et sans objet avec mon étonnement nasal.

 

La moindre des choses serait de proposer un avion propre sans autre type de commentaires. Au sol, on m’a également ordonné de retirer de ma valise un identifiant siglé Corsair et d’en remplir un aux couleurs d’Air France. Intimé alors que je m’enregistrais sur mon vol de retour, je reste interrogateur sur la signification de ce type d’initiative proche de l'acharnement commercial, qui d’ailleurs ne m’a pas été demandé à l’aller.

Et pour finir sur une note récurrente à Air France et à beaucoup d'autres, de surcroît récemment raillée par l’Union européenne lors d'un reportaage sur Euronews, mon vol de retour a eu près de quatre heures de retard dû à l’arrivée tardive de l’appareil, mais qui sont en fait largement imputables aux conditions météorologiques de ces derniers jours et à deux problèmes cumulés d’embarquement de passagers au départ de Paris. Cette remarque, qui ne veut rien dire, n’est pas spécifique à cette desserte, mais elle dénote déjà du peu de transparence opérationnelle du transporteur qui la pratique. Mieux, le récent « Droits des passagers européens » n’a pas été appliqué, en ce qui me concerne du moins, puisqu’une porte-parole de la compagnie nationale me soutient que les passagers ont reçu des bons de collations tout en concluant que le délai n’étant pas la cause d'Air France de par son caractère exceptionnel, le droit n'était dans le cas présent pas applicable. Un point de vue un peu facile que je suis loin de partager du fait du manque chronique d'informations diffusées par Air France lors de ce type d'événements."

Source : Philipe Granger - Avions de ligne.info cité par aviation-antilles.blogspot.com  

Commentaires
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Congrès   | Registered | 04-03-2007 17:07:11
Le rédacteur de cet article a 20 ans ou quoi ? Apparemment il n'a pas connu les "vols vacances" quand on vous donnait un sachet à l'entrée de l'avion avec tout votre manger dedans. Froid au départ il était glacé au moment de le consommer. Il n'a pas connu non plus l'absence de couverture avec une clim polaire, 4 hotesses pour 400 passagers, les "vols jumbo" que même le personnel d'Air France a menacé de faire grève pour faire stopper ces vols de bétaillère.

De tout temps les vols vers les antilles ont été merdiques et avec le développement du tourisme de masse où chaque avion qui rentre est rempli à 85% de touristes qui considèrent les conditions de vols pourries comme normales vu le prix qu'ils payent le package tranin/avion/séjour. locatruion de voiture, ça ne risaue pas de s'améliorer.

Pour ceux qui voyage professionnel il y a la classe Alyzée où, au moins, on mange chaud. Bon voyage.
FLO   | Registered | 04-03-2007 17:27:48
J'ai déjà envoyé du courrier à ce sujet à Air France mais resté lettre morte

Le service, si nous pouvons appelé cela un service est de plus en plus déplorable alors que les prix sont de plus en plus élévés

Nos politiques et autres nantis voyagent en classe affaires ; ce genre de problèmes ne les concernent pas.

L'année dernière, j'ai pu à nouveau constater la difference entre un vol "long courrier" aller/retour Paris-Montréal et celui des Antilles

La gentillesse du personnel qui était aux petits soins comme on dit ; les boissons proposées comme le champagne, vins sucrés et autres
Pourtant, le vol "long courrier" est moins long pour le Canada.


As2pique   | Registered | 30-11-1999 00:00:00
Fais gaffe "FLO" Fatna, c'est des juifs
Tu vas même casser les couilles d' air france avec ton courrier qui va direct à la poubelle.
Ils ont du détecter en toi la trépannée.
FLO   | Registered | 04-03-2007 18:40:02
Encore, encore

J'aurai bien fini ma journée en
FLO   | Registered | 04-03-2007 18:42:24
Merci de m'avoir bien fait
lantiyais   | Registered | 04-03-2007 18:44:46
Congrès, que l%u2019auteur de cet article ait 20 ans ou n%u2019est pas le problème. Avoir connu les « vol vacances » ou autres « vols jumbo » non plus ! Quand il faut dénoncer des inégalités de traitement de passagers selon leur destination (pour ne pas dire leur couleur ou leur catégorie socioculturelle) il n%u2019est pas nécessaire de se rappeler comment c%u2019était il y 30 ans. Comme si l%u2019évolution de nos conditions de vol nous interdisait de comparer et constater que ce n%u2019est vraiment pas encore ça par rapport à ce qui se fait ailleurs.
FLO nous a parlé d%u2019un autre vol long courrier vers le Canada. Le traitement de passager n%u2019a rien à voir. Pourtant, il me semble que les avions ne sont pas moins remplis de touristes pour cette destination. Le personnel est le même, la compagnie la même, alors cherchez l%u2019erreur ! (champagne, vin sucré, et hôtesses aux petits soins pourquoi pas nous ?!)
A se contenter des os qu%u2019on nous donne, on va bien finir par se transformer en chiens ! Le problème c%u2019est qu%u2019on paye%u2026 Alors si FLO est la seule à envoyer un courrier pour se plaindre des conditions de vol, assurément, la direction des compagnies aériennes ne craint rien à le jeter à la poubelle As2pique mais si systématiquement des centaines de lettres remontaient après les voyages. Ils ne pourraient pas faire comme si tout était normal, et prendre les décisions commerciales qui s%u2019imposent.
Le haut débit aux Antilles commence à bouger grâce aux plaintes d%u2019internautes en masse ! Ne croyez pas que cela vienne de nos dirigeants ! Congrès, il aurait fallut se contenter du 56kps combien de temps encore (pendant qu%u2019en métropole 29%u20AC90 = téléphone internet HAUT débit TV) sous prétexte qu%u2019on à « Internet » ?
De manière générale, il est temps que NOUS prenions conscience que TOUS nous avons bien plus de poids que chacun de manière isolé.
Nougatine   | Unregistered | 04-03-2007 19:12:47
Quel rapport avec les "vols vacances" ? C'était des billets à 2000 F et, après la surprise de la valisette à l'aller, au moins on savait à quoi s'en tenir...

Est-ce à dire que si on n'a pas connu ça, il faut la fermer ?

Tôt ou tard, on arrivera aux vols ou manger et cie seront des options... comme c'est le cas pour d'autres destinations sur les Cie low-cost.

Vive les billets à 300 euros avec mon sandwich dans mon sac !

Dè tout fason, si avion la pou foukan a tè... sé ké menm mannyè ki pou sa ki péyé pli chè
agou_T   | Unregistered | 04-03-2007 19:47:59
Moi aussi, j'ai eu des problèmes avec Air France !

Un de leurs avions s'est approché dangereusement de mon jet privé qui se dirigeait vers l'ile.

Tchiiiip !
sycqo   | Registered | 04-03-2007 20:22:14
yen a encore qui prennent Air France
AKENATON   | Registered | 04-03-2007 20:48:06
lantiyais, tu fais exprès ou quoi ?Flo te dis qu'il y a une différnce de traitement entre les passagers de PARIS-MONTREAL ET PARIS-ANTILLES,alors que toi tu nos rétorques que le traitement n'a rien à voir.
Tu es un vrai antillais, tu tourne autour du pot, tu'éloigne les problèmes au lieu de les résoudre de manière incisive.
6klôn   | Registered | 04-03-2007 22:00:14
www.aircaraibes.com
carl   | Registered | 04-03-2007 22:03:09
Cet article n'est plus d'actualité, il a au moins 1 an! Son contenu n'est plus vallable.
Car les conditions de transport aérien vers les Antilles, les 3 opérateurs confondues, se sont nettement améliorées!
peaudebanane   | Registered | 04-03-2007 22:07:19
A mon avis, les compagnies qui effectuent la traversée Paris les Antilles ont raison de nous traiter ainsi.
L'antillais qui voyagent en classe affaire se prend pour un seigneur dès qu'il a entre les doigts une coupe de champagne. Que ces compatriotes soient traités comme du bétail, il s'en fout. Ce n'est pas son problème que d'autres soient maltraités. De toutes les manières mêmes ceux qui voyagent dans ces conditions inhumaines ne trouvent rien à redire. Dans leur esprit, ce sont des conditions de voyagent mises en place par de grands groupes qui représentent leur colonisateur et donc devant ces gens; ils se sententb tout petit.
carl   | Registered | 04-03-2007 22:18:41
Après il faut comparer ce qui est comparable...
Beaucoup d'entre nous veulent voyager pas cher, d'autres veulent voyager classe. C'est l'un ou l'autre:
_Soit on voyage pas cher mais il faut accepter les services au rabais comme l'a dit Nougatine, sandwich dans le sac
_Soit c'est classe mais il faut mettre le prix

Le problème chez nous est qu'on avait des voyages niveau pas cher où il fallait mettre le prix!!!
Alors qu'en Amérique du Nord, grâce aux capitalistes assis à l'avant de l'appareil, on peut avoir un minimum de presta en vol pour pas cher.
carl - re:   | Registered | 04-03-2007 22:20:56
peaudebanane a écrit:

A mon avis, les compagnies qui effectuent la traversée Paris les Antilles ont raison de nous traiter ainsi.
L'antillais qui voyagent en classe affaire se prend pour un seigneur dès qu'il a entre les doigts une coupe de champagne. Que ces compatriotes soient traités comme du bétail, il s'en fout. Ce n'est pas son problème que d'autres soient maltraités. De toutes les manières mêmes ceux qui voyagent dans ces conditions inhumaines ne trouvent rien à redire. Dans leur esprit, ce sont des conditions de voyagent mises en place par de grands groupes qui représentent leur colonisateur et donc devant ces gens; ils se sententb tout petit.

Je ne suis pas dutout d'accord avec ta première remarque, mais à 200% de ton avis pour la deuxième.
lantiyais   | Registered | 05-03-2007 00:15:02
AKENATON, tu n'as pas compris ce que j'ai dit. Je suis entierement d'accord avec FLO. (Relis calmement...)
Bananas   | Unregistered | 05-03-2007 01:07:25
L'aide au voyage aérien accordé aux plus défavorisés par le CONSEIL REGIONAL n'est il pas responsable du maintien des prix élevés pratiqués par les compagnies aériennes
Les gens réservent très tot leurs billets, en versant la petite somme demandée et du coup les avions sont vite pleins et les prix ont vite fait de grimper MARIE JEANNE, que vont-ils faire en FRANCE? ENVOYEZ LES VISITER PLUTOT LA caraibe Ce sera plus en accord avec tes idées Et réservons l'aide aux voyage uniquement à ceux qui bossent en FRANCE obligés qu'ils sont de par la situation économique
Bananas   | Registered | 05-03-2007 01:27:24
OU que l'on donne à AIR CARAIBES (la compagnie ou on respecte les voyageurs,) une subvention égale à la somme annuelle attribuée pour l'aide au voyage aérien, afin qu'ils réduisent le prix des billets....car, sur air caraibes:
SUPER BELLES NANAS AGREABLES
BON REPAS
COMMUNICATION AVEC LES HOTESSES POSSIBLES
AVIONS GENERALEMENT A L'HEURE
Bref, la compagnie qu'il faut aider.....
jarry privilèj - re:   | Registered | 05-03-2007 01:59:34
peaudebanane a écrit:

L'antillais qui voyagent en classe affaire se prend pour un seigneur dès qu'il a entre les doigts une coupe de champagne. Que ces compatriotes soient traités comme du bétail, il s'en fout.

étrange propos!
le gars qui roule en Mercedes S doit il se plaindre auprès de Renault des prestations de la twingo?
il ne fait pas tout mélanger
le gars qui est première classe, c'est son porte feuille, donc son travail qui l'y améne d'une part et c'est son choix parce que la nuit de sommeil vers Paris fera qu'il sera performant à son RDV de fin de matinée à Paris.....voyager en première classe n'est pas seulement un luxe mais souvent une nécessité.......

Par contre il faudrait interpeler plutot nos HOMMES POLITIQUES pour qui la première classe est effectivement un luxe qu'ils ne pourraient pas se payer sans la fonction d'élu, donc cette place dans l'avion ils la doivent aux ploucs abandonnés à leur sort dans la bétaillère
GigiLove   | Registered | 05-03-2007 02:38:39
Moi, tant que la situation n'égalera pas celle de "snake on the plane", ben moi ça va.
6klôn   | Registered | 05-03-2007 02:56:07
Pourtant air colon l'avait bien dit en lançant ses nouveaux avions.... "spécialement pour le marché DOM-TOM". Tout le monde pensait que les petits écrans individuels, c'était l'avancée annoncée. Mais en fait c'est la configuration "hangar à bestiaux" qui a toujours été prévue.

Je ne parle même pas des équipages, en général les moins bien notés, qui sont affectés à la desserte des Antilles.

Nous n'avons que ce que nous méritons, et en plus on se plaint que c'est trop cher
Congrès   | Registered | 30-11-1999 00:00:00
Qui y a t il ultra majoritairement dans les avions sur la liaison Paris/Antilles aujourd'hui 10 mois sur 12 ? Qui donc est "maltraité", "discriminé", etc.....
jarry privilèj - re:   | Registered | 30-11-1999 00:00:00
Congrès a écrit:
Qui y a t il ultra majoritairement dans les avions sur la liaison Paris/Antilles aujourd'hui 10 mois sur 12 ? Qui donc est "maltraité", "discriminé", etc.....

les zorèys...
serieuse   | Registered | 05-03-2007 05:07:59
Vous abusez!!!!
les conditions sont pas si mauvaises que ça!!!
avec les nouveaux avions: j'ai voyagé en février, je n'ai jamais été aussi bien. Moi qui ne odors pas en avion, j'ai regardé 4 films avec mon petit écran perso devant moi, le repas était chaud, les boissons softs à voilonté, une couette chauffante,
C'est sur que c'est mieux sur d'autres lignes mais les critiques de l'article de BMJ datent vraiment de 10 Ans faut pas charrier non plus!!!!

par contre je suis d'acord que les billets sont trop chers, que fait le fameux collectif à ce sujet ???? ça s'est inadmissible et l'aide du conseil régional merci!!!! en bref si vous n'avez pas de sous vous pouvez voyager!!! POu ki biten? ay fè bobo à Paris????
carl   | Registered | 05-03-2007 07:37:49
Je précise:
IL N'Y A PAS DE PREMIERE CLASSE SUR LA DESSERTE DES ANTILLES!!!
Il y a une classe économique (Soleil chez Air Caraïbes, Tempo chez Air France, Horizon chez Corsair), une classe "économique " (Caraïbes chez Air Caraïbes, Alizé chez Air France) et une buziness (Madras chez Air Caraïbes, Grand Large chez Corsair, etc...)
sycqo   | Registered | 05-03-2007 10:12:30
quand j'étais etudiant, je prenais corsair paske c le billet pas cher pour le betail

bon là je prend air caraibes et c'est pas mal : frais, jeune,recent,neuf...

Air france, ils sont arrogants, agressifs etc..
Ed1   | Registered | 05-03-2007 11:21:48
Citer:
Cet article n'est plus d'actualité, il a au moins 1 an! Son contenu n'est plus vallable.
Car les conditions de transport aérien vers les Antilles, les 3 opérateurs confondues, se sont nettement améliorées!



ta la té bel.
j'étais dans un avion direction guadeloupe il y a 1 mois, on avait pas de place pour circuler dans l'avion, pour s'assoir convenablement (très peu d'espace entre les sièges), on a mangé en 2eme repas un sandwich aux carotes rapées et un au choux rapé , les toilettes puaient et certaines hotesses avaient vraiment l'air d'etre emmerdé quand on les appelait plus qu'autre chose... tout ça pour les 1880 euros qu'on a pu lire sur un autre article de BMJ.
jarry privilèj - re:   | Registered | 05-03-2007 11:46:38
carl a écrit:
Je précise:
IL N'Y A PAS DE PREMIERE CLASSE SUR LA DESSERTE DES ANTILLES!!!
Il y a une classe économique (Soleil chez Air Caraïbes, Tempo chez Air France, Horizon chez Corsair), une classe "économique " (Caraïbes chez Air Caraïbes, Alizé chez Air France) et une buziness (Madras chez Air Caraïbes, Grand Large chez Corsair, etc...)

mi tèbè mi!!
pas non ay sé pa "première classe" i pa ka ekzisté?
prensip la sé pa menm biten la? plis plas, méyè sewvis, pli chè.....ki non ay?
sé trop
sycqo   | Registered | 05-03-2007 11:58:43
Carl

ça s'appellait "Club" à l'époque chez Air France, maintenant c'est business.

Alizé c la classe en dessous...pour les pseudo bling bling
kanelle   | Registered | 05-03-2007 12:01:14
....épi lè ni an krach djêl c pwemié class la ka crasé moins,
Hannibal   | Registered | 05-03-2007 16:33:23
Plus de 3000 euros pour voyager en classe bizness sur un appareil de plus de 25 ans. Mouais... Pour vous faire une idée, prenez AF, départ Paris, en International (classe éco), disons vers New-York. Ensuite prenez AF, à nouveau départ Paris, mais vers les Antilles, cette fois. Et puis venez témoigner sur BMJ...
Sheikh Caraib   | Registered | 07-03-2007 04:46:11
je vais faire Dubai Paris - Paris Fort de France. RDV au mois d'aout. Ma camera est prete.
sycqo   | Registered | 05-03-2007 16:48:17
question de culture

tu ne penses tout de meme pas que le service sera le meme entre bamako-paris et los angeles-paris

...meme en business
Sheikh Caraib - Organsons la contre attaque   | Registered | 05-03-2007 18:48:51
Exemple:
Le slogan d'Air France: "Faire du Ciel, la meilleure place sur Terre".
A tout le blogueurs qui voyage, demontrons ce qu'est la realite de ce slogan sur les vols des Antilles et inondons l'Internet.
Pareille cx voyagent sur les autres compagnies.
Je vais experimenter Air France en ete, Dubai - Martinique. La je vais faire la difference.
Internautes des 97-x armez-vs de vous et faisons fleches de tout bois.
carl   | Registered | 07-03-2007 08:31:10
Quel imbécil tu fais, Jarry à affirmer des choses que tu ne connais pas! Une Première classe, c'est loin d'être seulement un nom...

De plus dans l'article il est question des "nouveaux 777-300ER ne devraient plus tarder..." or cela fait 10 mois qu'ils tournent chez nous!!!

Jarry est un vrai connard... qui ne connait strictement rien!
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Dernière mise à jour : ( 04-03-2007 )
 
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