Conscient des grandes difficultés que rencontre la population en Martinique , Digicel tient à lui assurer son plein soutien. Dans ses moments de crise, les enfants sont toujours les plus affectés, Digicel a donc décidé de débloquer une enveloppe exceptionnelle de 60000€ pour soutenir les associations qui viennent en aide aux enfants. Ces associations sont donc invitées à appeler le 0696 900 937 pour communiquer leurs besoins. 

Digicel met aussi à la disposition des directeurs d’école 6000 packs urgence rentrée contenant  cahier, trousse, crayon, taille crayon, étui à gouter et sac en toile. Les directeurs d’école sont invités à appeler le 0696 900 937 pour communiquer leurs besoins. 

Interrogé sur le sujet Colin Campbell, Directeur Général de Digicel Antilles-Guyane, a affirmé : « Tous nos efforts sont concentrés pour assurer la continuité de service à nos abonnés martiniquais dans les meilleurs délais. Nos équipes techniques ont travaillé jour et nuit depuis le passage de l’ouragan Dean. Nous tiendrons nos abonnés au courant des différentes évolutions »