L'OPERATEUR FREE EN CONTACT AVEC LES CONSEILS REGIONAUX DE GUADELOUPE ET DE MARTINIQUE

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Vendredi, 24 Juillet 2009 13:23

Le dossier haut débit risque de devenir brulant aux Antilles. Certains pourraient pêter un câble, d'autres pourraient profiter pour surfer sur la vague. Pour l'heure, l'opérateur Free.fr est depuis un certain temps en contact avancé avec le Conseil Régional de la Guadeloupe et celui de Martinique. Plusieurs courriers circulent entre les différents acteurs qui œuvrent cet imposant dossier qui devrait réduire la fracture numérique. Une fracture qui espérons le ne va pas alourdir la ...facture.

Commentaires

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Bez	\|2009-07-24 12:00:22

Cela m'intéresse, je suis coupé de mes enfants depuis un certain temps. Ils
sont et resteront en "vant a bèt-la". Je ne suis pas convaincu par
Media... donc si je peux avoir un truc un peu plus fiable MSN et Skype ne sont
pas "ma tasse de thé".
Free je connais, si il fournisse la même
prestation qu'à Paris, je ne serais pas emmerdé.

Autodetermination

|2009-07-24 12:20:03

Ils embaucheront des Martiniquais et des Guadeloupéens? ou ils viendront avec
tout leurs staff?
Ah mince on n'est pas encore dans le 74 on ne peut pas
spécifier qu'il y ait embauche d'un certains pourcentage de martiniquais!

wilfox

|2009-07-24 14:06:06

je connais FREE aussi et si c'est comme en france,je suis partant.téléphone
illimté,télévision et internet pour 29.90€,ce serait le reve.

stellina

|2009-07-25 01:50:06

Si l'opérateur FREE s'installe en Guadeloupe et e Martinique et applique la
même formule qu'en France métropolitaine Télévision environ 150 chaines +
téléphonie illimité + adsl illimité Pour 29,90 euros par mois,

je pense
qu'ils vont mettre une sacrée claque aux opérateurs actuels Orange, only et
mediaserv
Only, mediaserv et Orange facturent plus chere pour leurs formules
téléphonie illimité + adsl illimité au alentour de 60euros par mois et sa
peut monter jusqu'à 98 euros par mois avec eux.

Sans oublier le service
clientèle de mauvaise qualité CHEZ ONLY ET MEDIASERV.

et aucun de ces 3
opérateurs actuels ne proposent la formule Télévision envir. 150 chaines +
telephonie illimité et adsl illimité a prix moindre
alors que FREE PROPOSE
TOUS CELA POUR PAS CHERE DU TOUT

Donc OUI pour virer ces daubes de Only,
Mediaserv et oui pour payer moins chère avec FREE ET Bénéficier de formule
plus avantageuse.

JoJo - Free

|2009-07-25 06:05:53

Utopie... ce nouvel opérateur aussi bien qu'il soit a aussi son lot de carence,
faut pas s'attendre à la panacée.

Ne serai-ce que pour l'iptv qui demande de
de bonne caractéristiques de ligne (longueur, affaiblisement,etc..) ne seront
reservé qu'au client non loin des répartiteurs.

Il ne faut pas cracher sur
les opérateurs locaux qui font de leur mieux pour assurer un services correcte.

Faut pas croire que tout est opérationnel en france non plus. Certe free
changera la donne mais il y aura son lot de satisfaits et de déçus.

Free
reste néanmoins un très bon opérateur à la pointe de la technologie et de
l'innovation avec une clientèle ciblé jeune, geek, étudiant.

Assisterons
nous a la guerre d'écrasement de ligne, d'alignement et de retard de commande
de câblage provoqué par l'opérateur historique comme ce fut le cas lors du
développement d'opérateurs alternatif comme ce fut le cas france?

Nb : si
orange, only et mediaserv ont un accueil pour la clientèle locale... free n'en
a pas ! en tout cas en france. Pour pousser les gueulantes c'est au
téléphones et prier pour qu'il y ai un centre appel dans nos régions.

anonyme - tu as dit "free"

|2009-07-25 07:12:43

ça ne peut que mieux tomber

free, free, toale free
vite que la
conccurence s'installe alors

Bez - re: Free

|2009-07-25 07:43:24

JoJo a écrit:

...

Il suffit d'être un peu curieux et d'avoir une certaine vivacité
d'esprit... cela n'est pas réservé qu'aux jeunes!

Tout freenaute averti sait qu'au delà de 2Km 5
du DSLAM(répartiteur) il ne peut profiter de toutes les prouesses
technologiques annoncées.

Pour les pannes c'est la loterie(en France
aussi)zavè tjou mèl ki pran plon les FAI d'ici se cachent derrière la soit disant léthargie de FT,ils ont
des réponses toutes faites c'est toujours la faute de
FT.

Les dépannages sur site sont réalisées par des prestataires
agrées, cela donnera je pense du boulot aux petites sociétés du
coin.

Pour info le centre d'appel de FT est en Auvergne... alors la
distance?

On y gagnera, il faut simplement ne pas perdre de vue que ce
n'est pas une œuvre philanthropique sé lajan ki ka palé

JoJo	\|2009-07-25 08:01:16

D'accord avec toi sur tout les points mais pas quand tu evoques le
"freenaute averti". Mais la mère de famille ou la personne qui n'y
connait rien en informatique ou en technologie... qui ne comprend pas que quand
ya une courure adsl il n'aura plus de telephone.
Je suis très bien placé pour
avancer mes propos. Tu as un pb avec FT, only ou mediaserv, que fais
l'utilisateur lambda? il va la ou il a souscrit son abonnement.
Avec ce nouvel
opérateur ce sera certainement uniquement via le site internet et la hotline
(surtaxé). Ça risque de faire bcps de déçus dans notre societé
martiniquaise habitué au contact.

J'aime bcps ton principe de
"loterie" car il reflète parfaitement ce qui se passe dans le
processus de SAV. C'est pas tjrs la faute de FT mais ils ont quand même leur
responsabilité... quid du Ticket GAMOT a j+20? si coupure sur la ligne c'est se
service qui prend la main et la l'opérateur alternatif n'as plus la maitrise
des délais (je ne protégé, ni ne tire sur personne, c'est juste que bcps de
typologie de pannes auraient pu être traité bcps plus rapidement).

Bien
évidement "sé lajan ki ka palé "

Bez	\|2009-07-28 10:35:50

Dans notre société le liénaj est encore d'actualité, la mamy qui a de
la famille ne sera pas seule face à son problème: nous
connaissons tous quelqu'un qui connait quelqu'un qui...., vous avez tous un voire deux portables dans la poche, donc pas d'isolement
total.
Notre société de contact va évoluer car de plus en plus
souvent,il faut aller à son agence avec sa "rachotte" ou son
22 pouces pour se faire entendre,pour se faire comprendre prévoir un petit délai!

A FT
quelque soit leur célérité ils se retrouvent avec la tête au bout
d'une pique, alors ton ticket GAMOT...pppfff.

Cela induit le retour
de certaines brebis qui rentrent au bercail chez FT.

jo971 - Contre l'internet trop cher aux Antilles

|2009-08-03 17:25:50

Un résumé de la situation : câble sous-marin peu accessible : alors que
payé par 75 % de subventions, il est revendu à des
tarifs délirants, et avec des capacités réduites aux FAI
représentés sur place, alors qu'il est largement ouvert aux opérateurs
étrangers (capacités et prix "normaux"

... La mission de
service public de ce câble n'est pas remplie voire détournée.
En outre,
France Télécom s'est laissé déborder par l'importance des lignes
téléphoniques et n'a pas anticipé le passage de données sur ces lignes.
Un réseau de bout de ligne vétuste nous condamne à des débits
misérables. (je suis moi-même à 5km d'un Deslam...)
Plus d'infos sur le
groupe que j'ai créé :

http://www.facebook.com/group.php?gid=95 603635993

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