Ca se passe en Guadeloupe. Rappelez vous de ce client de chez Renault qui râlait contre le SAV. Eh bien, le sieur a remis une couche. Ce mec a du chien , pire, il a du sang de pitbull.
A chacune des 4 dernières visites de mon véhicule Scénic 2 au garage CAMA Renault, il en est ressorti avec un dommage annexe à la panne initiale. La dernière goutte qui a fait déborder le vase est qu'a la dernière prise en charge de mon véhicule, l'afficheur fonctionnait. A la remise il ne fonctionnait plus. Une lettre en Recommandé est restée sans réponse, une mise en demeure par huissier n'a déclenché qu'une remise de 20 %. Après un courrier a Renault France, le directeur a daigné me recevoir pour m'annoncer en substance, que somme toute, c'était normal qu'un afficheur tombe en panne dans son garage, mais que bon prince il m'octroyait une remise de 20, 40 % sur une réparation qui coûte 1 600 euros… Vous avez compris que ce n'était pas qu"une question d'argent, mais de respect…. du client. J'ai préféré dépenser bien plus que 1 600 euros (qu'ils n'auront pas) pour exprimer mon mécontentement, et que vous consommateurs soyez sur vos gardes dans ce garage déjà dans le collimateur de l'union Régionale des Consommateurs.
