Pour l’heure, seulement 3 % des sites publics respecteraient les normes minimales d’accessibilité à la toile (formulées par le W3C), ce qui limiterait les bénéfices que pourraient tirer les 15 % de citoyens européens handicapés, et ceux du 3e âge, dont le ratio d’utilisation ne dépasserait pas 10 %. En dépit du fait que le nombre d’abonnements haut débit ait progressé de 60 % en 2005 sur le continent européen, le taux de pénétration de la large bande ne s’établirait qu’à 13 % de la population de l’UE. La Commission européenne s’appuierait sur le 7e programme cadre de l’UE sur la recherche, le programme pour la compétitivité et l’innovation, et l’application rigoureuse des règles communautaires en termes de concurrence et de qualité des services pour réaliser ce projet.
